网上买的电子卡商家不退款,我应该报警吗?
九江市刑事律师咨询
2025-04-20
不建议直接报警,应先尝试其他途径解决。根据《消费者权益保护法》,商家不退款属于消费纠纷,可先协商或投诉。若商家使用威胁手段,则属于强迫消费,此时应报警。不及时处理可能导致权益受损,损失扩大。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不退款,先协商。协商不成:1.拨打12315,请求消费者协会调解;2.向市场监管局举报商家违法行为;3.若金额较大,准备证据起诉商家,要求退款及赔偿;4.如遇威胁,立即报警。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、举报、起诉。优先与商家协商,无果后拨打12315投诉,或向市场监管局举报。若金额大或商家态度恶劣,可考虑起诉。
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